Employé(e) service après-vente

Nous souhaitons renforcer notre département de service après-vente pour notre siège social à Eupen et sommes à la recherche d’un(e) employé(e) service après-vente

Vos tâches

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients en cas de réclamations des pays qui vous sont attribués
• Vous élaborez la solution la plus appropriée avec le client.
• Afin d’améliorer les produits et services de l’entreprise, vous travaillez en étroite collaboration avec d’autres services internes (qualité, vente, logistique, achats…)

Votre profil et votre personnalité

• Vous êtes bilingue Français/Néerlandais et avez de bonnes connaissances de l’Allemand
• Vous appréciez le contact avec la clientèle. Une expérience dans le service aux clients est un réel atout
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en ayant un bon esprit d’équipe
• Vous faites preuve de diplomatie et de patience et avez une personnalité serviable et sympathique

Travailler chez Mobitec signifie

• Des tâches variées au sein d’une entreprise familiale active au niveau international
• Un environnement de travail agréable et dynamique
• Des processus de concertation et de décisions courts dans une hiérarchie plate
• Une attention particulière à l’offre de formations
• Un contrat temps plein à durée indéterminée et un package salarial à la hauteur de vos compétences

Nous espérons avoir attiré votre attention et serions ravis de recevoir votre candidature.

Laureline Renson se tient à votre disposition pour d’éventuelles questions :  jobs@mobitec.be ou +32 (0) 87 59 69 21